Managing accounts 賬戶管理

建立賬戶可以讓使用者訪問內容並追蹤個人資訊，但不應成為使用應用或遊戲的障礙。如果核心功能不依賴賬戶，儘量不強制要求使用者建立賬戶。如果需要賬戶，考慮使用“透過Apple登入”功能，提供使用者信任的登入體驗，同時減少記憶多個賬戶和認證方法的需求。

解釋建立賬戶的好處和註冊流程：如果應用或遊戲要求賬戶，簡明友好地解釋原因和建立賬戶的好處，並在登入檢視中顯示此資訊。

儘量推遲登入：不要讓使用者在使用前就強制登入，這容易導致放棄。儘量讓使用者在瞭解應用的功能後再要求登入。例如，購物應用可以允許使用者瀏覽商品，直到下單時才需要登入。

優先使用“透過Apple登入”或Passkey：如果不使用“透過Apple登入”，推薦使用Passkey，簡化賬戶建立和認證流程，避免使用者記住或輸入密碼。如果仍需使用密碼，增加雙因素認證以增強安全性。

明確標識認證方式：例如，顯示“透過Face ID登入”而不是泛指“登入”。確保只顯示當前裝置支援的認證方式，如裝置不支援Face ID，不應提及。

避免重複設定生物識別認證：生物識別認證是系統級設定，不應在應用內提供冗餘的選項。

避免使用“密碼（Passcode）”來指代賬戶認證：系統的Passcode通常用於解鎖裝置或Apple服務，避免使用者誤以為需要重複使用此密碼。

如果使用者可以在應用內建立賬戶，必須提供刪除賬戶的選項，而不僅僅是停用賬戶。遵循相關法律要求，確保使用者能輕鬆刪除賬戶，並提供相關幫助。

提供清晰的賬戶刪除途徑：使用者應能夠直接在應用內刪除賬戶，或提供一個直鏈到網頁進行操作。確保連結易於找到，不要將其隱藏在隱私政策或服務條款中。

一致的賬戶刪除體驗：無論使用者透過應用還是網站刪除賬戶，流程應保持一致，避免某一方式比另一種更復雜或耗時。

允許使用者計劃未來刪除賬戶：允許使用者選擇在未來刪除賬戶，以便在訂閱結束或服務到期後刪除賬戶。同時提供立即刪除的選項。

告知賬戶刪除的進展：若刪除賬戶需要時間，保持使用者知情並通知他們刪除完成的時間。

處理賬單和取消流程：如果應用支援應用內購買，幫助使用者瞭解在刪除賬戶時的賬單和取消流程，例如自動續訂的處理方式及如何取消訂閱。提供相關取消訂閱和管理購買的資訊。

減少使用者資訊輸入：大多數Apple TV使用者透過遙控器而非鍵盤輸入資訊，因此僅請求最必要的資訊。

支援跨裝置登入：透過配置關聯域名，Apple TV可以與其他裝置協同工作，提供安全的登入憑據建議，包括“透過Apple登入”。

避免重複選擇共享賬戶的個人資料：在共享賬戶中，不應每次切換使用者都要求選擇個人資料。tvOS 16及以後的版本支援透過共享賬戶自動使用當前使用者的個人資料。

利用iCloud同步，讓使用者透過Keychain自動填充使用者名稱和密碼，保留應用設定並簡化認證流程。